Política de reembolso

Política de reembolso

Reembolso en suscripciones a proyectos

Puedes cancelar tu plan cuando desees. No existe permanencia en el servicio.

Una vez cancelado tu plan tendrás la plataforma a tu disposición hasta el fin de ciclo de facturación. El ciclo de facturación es de 30 días naturales.

Te recomendamos que si quieres cancelar tu plan, lo hagas antes de comenzar el mes ya que una vez comenzado el ciclo no reembolsaremos el pago realizado. El motivo por el cual no reembolsamos es que al recibir el pago de cada ciclo, asignamos tu plan a un manager y este prepara tu keyword research y calendario editorial en las siguientes 48 horas.

Reembolso en recargas de crédito

Puedes añadir crédito para comprar artículos o packs de forma personalizada, sin necesidad de suscribirte. Este saldo, una vez ingresado, no será reembolsable bajo ningún concepto.

Para el trato equitativo de todos nuestros clientes, no habrá excepciones en esta política de reembolso.